2014年物业管理师(2013年物业管理师考试成绩查询)

　　(1) 装饰装修损坏房屋承重结构

　　(2) 违章搭建建筑物和构筑物

　　(3) 侵占、损坏楼道、公共园林绿地等物业共用部位、共用设施设备

　　(4) 擅自改变房屋、绿地使用性质

　　(5) 随意堆放、倾倒垃圾、杂物

　　(6) 堆放易燃、易爆、剧毒、放射性、腐蚀性物品，排放有毒、有害、异味物质

　　(7) 占用消防通道、封堵出入口通道

　　(8) 超过规定标准排放噪声或产生振动，影响居民生活的行为

　　(9) 散养宠物影响公共卫生及邻里正常生活的行为

　　(10) 法律、法规和业主管理规约禁止的其他行为

　　1、业主乱停车，小区物业到底能不能锁车？锁车违法不违法？

　　2、全国物业企业经理证报名开始了

　　3、因为这7个原因您不交物业费，我啥也不说，您看政策咋说、律师咋说！

　　4、【品质管理】 物业品质服务（客服、工程、保安、保洁、绿化）提升方案

　　5、物业公司保安部13个常见案例分析

　　6、物业管理中最全的业主问答手册（131条）

　　7、屋面漏雨、窗框变形、电闸开关坏了、私搭乱建、占用绿地等等，这些住房烦心事到底归谁管？

　　8、物业企业20个工作岗位职责（范例）

　　9、98％的物业费收缴率是如何实现的？

　　10、用好7步法，有效处理业主投诉！

　　11、您以为小区大门、小区客服都是您家的，您想堵就堵、想砸就砸？跟您说，别任性，那是犯法的！

　　12、物业保安工作态度、礼仪、值班的管理标准及作业规程

　　中国物业管理人才培训网承办:

　　1、“全国物业企业经理证”

　　2、 "高级物业管理师“

　　3、“物业行业设施设备管理职业资格证书”

　　4、“建（构）筑物消防员证书“

　　【公开课】

　　1、2017年走进标杆物业企业-----绿城物业是如何成功的

　　绿城高品质物业的全程服务体系建设解析 ---暨赴绿城标杆物业项目参观交流

　　5月6-8日与您相约杭州 1天学习+1天项目参观考察

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　　时间：5月2-4日 地点：成都

　　3、龙湖物业“MOT物业服务关键时刻”解析——如何提升物业服务品质与客户满意

　　时间：5月12-14日 相聚：古都西安

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